Asignaturas Máster universitario en trabajo social, estado del bienestar y metodologías de intervención social

En las sociedades del siglo XXI, atravesadas por transformaciones aceleradas en las formas de convivencia, en las trayectorias vitales y en la configuración del Estado del bienestar, el Trabajo Social se ve interpelado a repensar en profundidad sus marcos teóricos, sus metodologías de intervención y sus dispositivos de investigación. En este contexto, la perspectiva del empowerment se ha consolidado como uno de los enfoques más fecundos y exigentes para comprender y acompañar los procesos relacionales que estructuran la vida de las personas, las familias, los grupos y las comunidades.

Lejos de entender el empoderamiento como un eslogan o como una mera técnica motivacional, esta asignatura lo aborda como un paradigma analítico y metodológico complejo, que articula de manera rigurosa las nociones de poder, agencia, vulnerabilidad, resiliencia y justicia social. Ello implica interrogar cómo se producen, se distribuyen y se disputan los recursos materiales, simbólicos y relacionales en distintos contextos familiares, comunitarios, institucionales y globales, y de qué modo el Trabajo Social puede contribuir a transformar esas dinámicas desde prácticas profesionalmente sólidas, críticas y éticamente fundamentadas.

La materia “Procesos relacionales, empowerment e intervención social: de las personas a las comunidades” se inscribe en el eje vertebrador del Máster Universitario en Trabajo Social, Estado del Bienestar y Metodologías de Intervención Social, y está pensada para ofrecer al estudiantado una formación de alto nivel en la lectura, análisis e intervención sobre situaciones sociales complejas. A partir de una revisión avanzada de los modelos de Trabajo Social con individuos, familias, grupos y comunidades, la asignatura propone un desplazamiento conceptual: del diagnóstico centrado en el déficit hacia una comprensión centrada en fortalezas, capacidades y potencial relacional, sin perder por ello el análisis estructural de las desigualdades y de los dispositivos de dominación.

Desde esta perspectiva, el enfoque del empowerment se trabaja simultáneamente como marco teórico, metodología de intervención y horizonte ético-político de la práctica profesional. Como marco teórico, dialoga con la teoría de sistemas, las perspectivas ecológicas, los enfoques de fortalecimiento, las teorías feministas y las corrientes críticas del Trabajo Social; como metodología, reconfigura la relación profesional en clave de colaboración, mutualidad y corresponsabilidad; y como horizonte ético-político, vincula la práctica cotidiana con la defensa de los derechos sociales, la democratización de las instituciones de bienestar y la ampliación efectiva de los márgenes de ciudadanía.

Al mismo tiempo, la asignatura tiene una vocación explícitamente investigadora: no se limita a presentar marcos conceptuales, sino que introduce al estudiantado en el diseño de proyectos de investigación y en la elaboración de análisis críticos sobre experiencias de intervención en clave de empowerment. Se fomenta así el desarrollo de competencias avanzadas en formulación de problemas de investigación, construcción de marcos teóricos pertinentes, elección y justificación de metodologías cualitativas, cuantitativas o mixtas, evaluación de intervenciones y argumentación académica de alto nivel.

Todo ello convierte esta materia en un espacio clave para quienes aspiran a ejercer un Trabajo Social intelectualmente exigente y socialmente transformador, capaz de situar los procesos relacionales en el centro del análisis y de acompañar, con rigor y creatividad, los procesos de cambio que atraviesan a las personas y a las comunidades en las sociedades contemporáneas.

Titulación de grado. Titulación de licenciado o de diplomado, de acuerdo con los requisitos de la UNED.

Lunes (9:00-14:00) y miércoles (9:00-14:00)

Correo electrónico: ssegado@der.uned.es

Teléfono: 913989071

Dirección postal: Calle Obispo Trejo 2. Facultad de Derecho .Departamento de Trabajo Social. 28040 Madrid

Despacho 0.32

COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENERALES:

CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación

CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio

CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios

CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades

CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

CG1 - Gestión autónoma y autorregulada del trabajo, que incluye competencias de gestión y planificación, de gestión de la calidad y competencias cognitivas superiores. Esta área engloba competencias netamente características y distintivas de los titulados en la UNED. 1.1. Competencias de gestión y planificación 1.1.1. Iniciativa y motivación 1.1.2. Planificación y organización 1.1.3. Manejo adecuado del tiempo 1.2. Competencias cognitivas superiores 1.2.1. Análisis y síntesis 1.2.2. Aplicación de los conocimientos a la práctica 1.2.3. Resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos 1.2.4. Pensamiento creativo 1.2.5. Razonamiento crítico 1.2.6. Toma de decisiones 1.3. Competencias de gestión de la calidad e innovación 1.3.1. Seguimiento, monitorización y evaluación del trabajo propio o de otros 1.3.2. Aplicación de medidas de mejora 1.3.3. Innovación

CG2 - Gestión de los procesos de comunicación e información, que engloba competencias relacionadas con la expresión y comunicación eficaces, así como con el uso de herramientas y recursos de la ¿Sociedad del Conocimiento¿. El manejo de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) y de otras herramientas de gestión de la información constituyen un pilar fundamental dentro del modelo educativo de la UNED; de ahí su consideración de competencia clave en los estudios que se desarrollan en esta Universidad. 2.1. Competencias de expresión y comunicación 2.1.1. Comunicación y expresión escrita 2.1.2. Comunicación y expresión oral 2.1.3. Comunicación y expresión en otras lenguas 2.1.4. Comunicación y expresión matemática, científica y tecnológica 2.2. Competencias en el uso de las herramientas y recursos de la Sociedad del Conocimiento 2.2.1. Competencia en el uso de las TIC 2.2.2. Competencia en la búsqueda de la información relevante 2.2.3. Competencia en la gestión y organización de la información 2.2.4. Competencia en la recolección de datos, el manejo de bases de datos y su presentación

CG3 - Trabajo en equipo, desarrollando distinto tipo de funciones o roles. 3.1. Habilidad para coordinarse con el trabajo de otros 3.2. Habilidad para negociar de forma eficaz 3.3. Habilidad para la mediación y resolución de conflictos 3.4. Habilidad para coordinar grupos de trabajo 3.5. Liderazgo

CG4 - Compromiso ético y con las normas del quehacer universitario, especialmente relacionado con el respeto a los procedimientos del trabajo académico y la deontología profesional. 4.1. Conocimiento y práctica de las reglas del trabajo académico 4.2. Compromiso ético y ética profesional 4.3. Conocimiento, respeto y fomento de los valores fundamentales de las sociedades democráticas

COMPETENCIAS  ESPECÍFICAS:

CETS1 - Poseer un conocimiento avanzado y una comprensión detallada y fundamentada de las herramientas conceptuales, metodológicas y tecnológicas de investigación y del trabajo altamente especializado en materia de Trabajo Social.

CETS3 - Saber definir, documentar y argumentar desde los puntos de vista metodológico, científico, administrativo, jurídico y ético protocolos de intervención complejos, innovadores y sostenibles, adaptándolos a contextos socioeconómicos y psicológicos inéditos.

CETS6 - Mostrar un dominio de las técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa aplicadas a la intervención social, formulando juicios fundamentados sobre situaciones complejas de desigualdad, marginación y/o exclusión, distinguiendo apropiadamente los roles y patrones de comportamiento de los actores implicados, tomando conciencia la importancia del derecho como sistema regulador de las relaciones sociales, reflexionando sobre responsabilidades éticas, deontológicas, y sociales, y consolidando la identidad del investigador y el profesional altamente especializado en este campo. 

CETS7 - Saber dirigir y controlar la aplicación de planes y programas de intervención complejos, proponiendo alternativas verosímiles de solución e intervención de alto nivel, potenciando las capacidades de autonomía individual, los valores propios de la cultura de la paz, la igualdad, la tolerancia y el respeto a los derechos humanos.

CETS8 - Saber tipificar y formular de un modo claro y sin ambigüedad, así como fundamentar de manera persuasiva, honesta y transparente, las razones del tipo de intervención elegida para situaciones complejas e inéditas, así como los resultados de la investigación científica y de las experiencias de acción social de alto nivel emprendidas, para su transmisión a públicos especializados y no especializados, pertenecientes a sectores sociales diversos o multiculturales.

Los resultados de aprendizaje están relacionados con las competencias que se espera que el alumnado adquiera. Entre ellos, podemos destacar:

• Conocer y comprender los fundamentos teóricos y prácticos del empoderamiento y su aplicación en el trabajo con individuos, familias y comunidades.

• Desarrollar habilidades investigadoras que permitan diseñar o analizar proyectos de intervención social, aplicando metodologías adecuadas y fundamentadas en evidencia científica contrastada.

• Profundizar en la reflexión y el pensamiento crítico respecto a las dinámicas relacionales que afectan a la juventud y su emancipación, y cómo estas dinámicas influyen en la práctica del Trabajo Social.

• Adquirir competencias para evaluar y promover procesos de cambio social, potenciando la participación activa de los grupos con los que se trabaja.

• Reconocer la importancia de la perspectiva ético-deontológica y de la justicia social en la intervención social, atendiendo al respeto y la dignidad de las personas en sus contextos.

Estos resultados se concretarían en la capacidad de:

1. Diseñar propuestas de intervención desde la perspectiva del empoderamiento.
2. Aplicar técnicas de análisis y evaluación adecuadas a distintos contextos y poblaciones.
3. Elaborar ensayos críticos y argumentados sobre experiencias y modelos de intervención social, conectando la teoría con la realidad profesional.

METODOLOGÍA

La metodología de la asignatura combina el estudio autónomo guiado, el análisis de casos y la elaboración de proyectos de investigación o intervención, siempre desde la perspectiva del empowerment y los procesos relacionales en Trabajo Social.

En primer lugar, el alumnado trabajará lecturas teóricas clave sobre empowerment en sus dimensiones individual, relacional y comunitaria (Leonardsen, Kam, Christens, Aldabbas, van Tol, entre otros)

En segundo lugar, se realizará un análisis sistemático de estudios empíricos y casos vinculados a familias, infancia, juventud y menores migrantes (incluyendo publicaciones sobre conflicto en familias de clase media, estilos familiares y riesgo, efectos de la COVID¿19 en jóvenes, castigo corporal infantil, y menores extranjeros no acompañados). Estas lecturas se trabajarán con guías de análisis que ayuden a identificar problemas, marcos teóricos, metodologías y resultados, así como sus implicaciones éticas y profesionales.

En tercer lugar, la Prueba de Evaluación Continua (PEC) se concibe como un proyecto de investigación o intervención: el estudiantado deberá seleccionar un ámbito (familias, grupos, infancia, juventud, menores migrantes, comunidad), formular preguntas y objetivos desde el enfoque del empowerment, justificar el marco teórico y diseñar una propuesta metodológica coherente (elección de técnicas, instrumentos de evaluación del empowerment, estrategias de participación).

El libro Trabajo Social con Familias desde el empowerment actúa como manual de referencia para la parte aplicada, mientras que los volúmenes internacionales sobre protección infantil e infancia migrante aportan el contexto comparado y de políticas públicas. 

En el curso, se ofrece la posibilidad de trabajar sobre investigaciones recientes como el libro que se ofrece como bibliografía complementaria. 

1. Fundamentos teóricos del empowerment en Trabajo Social

• Aldabbas, H., Gernal, L., Ahmed, A. Z. E., & Elamin, A. M. (2024). Building bridges: how women’s relational empowerment is linked to well-being and community embeddedness. Frontiers in Sociology, 9, 1466161. https://doi.org/10.3389/fsoc.2024.1466161
  Analiza el empowerment relacional de las mujeres y su vinculación con el bienestar y la inserción comunitaria, aportando un ejemplo reciente y empírico sobre cómo las redes y vínculos fortalecen el empowerment.

• van Tol, P. C., Jonker, I., Scheepers, A. L., & Wolf, J. R. L. M. (2023). Pathways to Empowerment as a working method for local social support services. PLoS One, 18(6), e0282470. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0282470
  Presenta “Pathways to Empowerment” como metodología de trabajo para servicios sociales locales, ofreciendo un puente directo entre teoría del empowerment y modelos de intervención en la práctica.

• Noordink, T., Verharen, L., Schalk, R., van Eck, M., & Van Regenmortel, T. (2021). Measuring instruments for empowerment in social work: A scoping review. The British Journal of Social Work, 51(4), 1482–1508. https://doi.org/10.1093/bjsw/bcab054
  Revisión de instrumentos de medida del empowerment en Trabajo Social; fundamental para la parte de la asignatura dedicada a evaluación y diseño de investigación empírica.

• Kam, P. K. (2021). Strengthening the empowerment approach in social work practice: An EPS model. Journal of Social Work, 21(3). https://doi.org/10.1177/1468017320911348
  Presenta un modelo sistematizado (EPS model) para reforzar el enfoque de empowerment en la práctica profesional, útil para articular contenidos teóricos con orientaciones metodológicas concretas.

• Leonardsen, D. (2007). Empowerment in social work: an individual vs. a relational perspective. International Journal of Social Welfare, 16, 3–11. https://doi.org/10.1111/j.1468-2397.2006.00449.x
  Propone la distinción entre un enfoque individualista y uno relacional del empowerment y subraya la necesidad de contextualizar la ideología del empowerment en las estructuras organizativas y las relaciones de poder.

2. Empowerment relacional, bienestar y comunidad

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• Aldabbas, H., Gernal, L., Ahmed, A. Z. E., & Elamin, A. M. (2024). Building bridges: how women’s relational empowerment is linked to well-being and community embeddedness. Frontiers in Sociology, 9, 1466161. https://doi.org/10.3389/fsoc.2024.1466161
  (Si se mantiene aquí, puede funcionar como referencia puente entre fundamentos teóricos y aplicaciones comunitarias).

• van Tol, P. C., Jonker, I., Scheepers, A. L., & Wolf, J. R. L. M. (2023). Pathways to Empowerment as a working method for local social support services. PLoS One, 18(6), e0282470. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0282470
  (Aplicación metodológica clara de empowerment en servicios locales, muy útil para el diseño de intervención).

• Christens, B. D. (2012). Targeting empowerment in community development: a community psychology approach to enhancing local power and well-being. Community Development Journal, 47(4), 538–554. https://doi.org/10.1093/cdj/bss031
  Propone el empowerment psicológico como orientación y resultado deseable de los procesos de desarrollo comunitario, mostrando cómo la participación comunitaria incrementa el poder local y el bienestar.

3. Experiencias profesionales y campo de la discapacidad

• Tören, Z., & Aslan Açan, B. (2024). Social workers’ experience with the concept of empowerment: voices from the disability field. Journal of Social Work Practice, 38(3), 287–301. https://doi.org/10.1080/02650533.2024.2379449
  Explora la experiencia de profesionales del Trabajo Social con el concepto de empowerment en el ámbito de la discapacidad, lo que permite trabajar con el alumnado las tensiones entre discurso, práctica y estructuras institucionales.

4. Empowerment, infancia y juventud: procesos relacionales y protección

• Segado, S., Sotomayor, E., & Gallego, J. P. (2023). Relative Immunity: COVID¿19 Pandemic Effects on the Emotional State, Economy, Leisure, and Socialization of Young People in Spain. Sustainability.
  Analiza el impacto de la pandemia en el bienestar emocional, la situación económica, el ocio y la socialización de los jóvenes, ofreciendo datos recientes para trabajar vulnerabilidad, resiliencia y procesos de empoderamiento juvenil en contextos de crisis.

• Stein Helland, H., Kriz, K., Segado Sánchez-Cabezudo, S., & Skivenes, M. (2018). Are there population biases against children? An experimental analysis of attitudes towards corporal punishment in Austria, Norway and Spain. Children and Youth Services Review, 85, 161–157.
  Aporta evidencia empírica sobre actitudes hacia el castigo corporal infantil y sesgos hacia la infancia, clave para reflexionar sobre protección, derechos del niño y relaciones de poder adulto–niño.

• Segado Sánchez-Cabezudo, S., & Esperón, A. (2015). Familia, formación y empleo en la transición de los jóvenes a la vida adulta. En S. Segado Sánchez-Cabezudo (Ed. y coord.), Juventud y emancipación: perspectivas desde el trabajo social. Aranzadi/Thomson Reuters.
  Estudia la transición juvenil a la vida adulta desde la familia, la educación y el empleo, proporcionando un marco para analizar procesos relacionales y de emancipación/empowerment juvenil.

• Del Fresno, M., Daly, A., & Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2015). Identificando a los nuevos influyentes en tiempos de Internet: medios sociales y análisis de redes sociales. REIS, 153, 23–42. doi:10.5477/cis/reis.153.23.
  Ofrece herramientas de análisis de redes sociales para identificar nuevos influyentes en contextos digitales, útiles para trabajar procesos relacionales, poder y exclusión en jóvenes y comunidades online.

5. Trabajo Social con familias y conflicto: perspectiva relacional y de riesgo

• Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2022). Trabajo Social con Familias desde el empowerment. Thomson Reuters Civitas.
  Obra de referencia para la asignatura que sistematiza el enfoque del empowerment aplicado al Trabajo Social con familias, articulando marco conceptual, proceso y herramientas de intervención.

• Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2014). Social Work with middle-class Spanish families: The challenge of family conflict. International Journal of Social Welfare. DOI: 10.1111/ijsw.12012.
  Analiza el conflicto en familias de clase media y los retos para el Trabajo Social, proporcionando ejemplos claros de procesos relacionales y estrategias de intervención.

• Del Fresno García, M., & Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2013). Trabajo Social con familias en el siglo XXI: Los estilos familiares como predictores de riesgos. Portularia, XIII.
  Estudia cómo los estilos familiares se relacionan con situaciones de riesgo, reforzando la importancia de la perspectiva relacional y del enfoque de fortalezas en el trabajo con familias.

6. Capítulos de libro y marcos generales de Trabajo Social y bienestar social

• Gilbert, N., López Peláez, A., & Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2015). ¿Qué puede aportar el trabajo social en el siglo XXI? Perspectivas desde USA y España. Arbor, 191(771), 1–8.

• Gilbert, N., López Peláez, A., & Segado Sánchez-Cabezudo, S. (Eds.). (2015). España y Estados Unidos. Perspectivas sobre el Trabajo Social y el Bienestar Social. Arbor, 191(177).

7. Infancia, migraciones y sistemas de protección

• Lima Fernández, A. I., del Fresno García, M., Pérez Viejo, J., & Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2025). Social perceptions and representations of unaccompanied foreign minors on social media. International Journal of Social Welfare.
  Estudia las percepciones y representaciones sociales de los menores extranjeros no acompañados en redes sociales, proporcionando material empírico para analizar estigmas, discursos públicos y sus efectos sobre procesos de inclusión/exclusión y empowerment.

• Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2025). Girls, boys and youngsters who emigrate: foreign or migrants? En Perspectives, Challenges and Legal Responses for Unaccompanied Foreign Minors. Aranzadi.
  Aborda las categorías y denominaciones asignadas a niños, niñas y jóvenes que emigran y sus implicaciones para los derechos, la representación y el trato institucional.

• Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2025). Critical study of the Framework Protocol for the Care of Unaccompanied Foreign Minors and its challenges in Melilla, the main gateway to Europe. En Perspectives, Challenges and Legal Responses for Unaccompanied Foreign Minors. Aranzadi.
  Analiza críticamente el Protocolo Marco de atención a menores extranjeros no acompañados y sus desafíos en Melilla, ofreciendo un caso muy potente para trabajar con el alumnado la tensión entre norma, práctica y derechos.

• Segado Sánchez-Cabezudo, S. (primera editora). The Oxford Handbook on Migrant Children: Risk and Responses. Oxford University Press (en edición).
  Obra de referencia internacional sobre riesgos y respuestas en relación con la infancia migrante, que sitúa los procesos de protección y empowerment de niños y niñas migrantes en un marco comparado.

• Segado Sánchez-Cabezudo, S. (2023). Child protection system in Spain. En The Oxford Handbook of Child Protection Systems. Oxford University Press.
  Analiza el sistema de protección infantil en España, proporcionando un marco estructural para comprender cómo se articulan la protección, los derechos y las decisiones profesionales en torno a la infancia.

• Segado Sánchez-Cabezudo, S. (coeditora). Perspectives, Challenges and Legal Responses for Unaccompanied Foreign Minors. Aranzadi, 2025.
  Volumen centrado en los retos y respuestas jurídicas frente a los menores extranjeros no acompañados, clave para la reflexión sobre políticas públicas, protección y procesos de empoderamiento/desempoderamiento.

Utilización de programas de TV UNED, programas de radio y videoconferencias