Zerbitzuen karta (7. edizioa - 2026)
Kalitate-konpromisoak
Informazioa eta orientazioa
- Informazio akademiko zuzena eta argia ematea, datu pertsonalen konfidentzialtasuna errespetatuz.
- Urtero, gutxienez, harrera-murgiltze bi ekintza egitea ikasle berrientzat.
Tutoretza presentzialak eta telematikoak
- Ikasleei tutoretzetan gertatutako gorabehera guztien berri ematea gutxienez aste bete lehenago, ezusteko kasuetan izan ezik.
- Ezarritako tutoretzen % 90, gutxienez, aurrera eramatea.
Kanpo-praktikak eta laborategiko praktikak
- Enpresa eta erakundeekin gutxienez 75 hitzarmen eguneratu eta indarrean mantentzea praktikak egin ahal izateko.
- Derrigorrezko laborategiko praktikak ikastetxe elkartuan edo hurbileko beste zentro batean egiteko aukera ematea hori eskatzen duten ikasleen % 90ari.
Ebaluazio-probak
- Ikastetxerako eta bertako baliabideetarako sarbidea erraztea egunean 12 orduz, ordutegi etenik gabe, aurrez aurreko probak egiten diren asteetan.
- Antolaketa optimorako protokolo bat aplikatzea, azterketak hasi aurretik instalazioak, tresneria eta teknologia berrikusiko direla ziurtatzeko.
Unibertsitate-hedapeneko jarduerak
- Urtero UNED Seniorreko gutxienez 20 ikastaro egitea.
- Hedapen-ikastaroen % 80, gutxienez, ECTS (Kreditu Transferentziarako Europako Sistema) kredituekin eskaintzea.
Liburutegi-baliabideak eta baliabide teknologikoak eskuratzea
- Liburutegien arteko mailegu-eskaera guztiak gehienez 48 orduko epean bideratzea.
- Ikastetxean aurrez aurre ematen diren ikasketetako derrigorrezko bibliografia-titulu guztien unitate bat, gutxienez, liburutegian izatea.
- Ikasleen eskura interneterako sarbidea duten eta erabilera librekoak diren 8 ordenagailu operatibo jartzea.
