Kalitatea

UNED Bizkaian, kalitatearekiko konpromisoa unibertsitate-jardueraren oinarrizko printzipio gidaria da. Atal honek modu publiko eta irisgarrian jasotzen ditu zentroko irakaskuntza-, tutoretza- eta administrazio-zerbitzuak planifikatzeko, ebaluatzeko eta etengabe hobetzeko erabiltzen ditugun tresnak.

UNED Bizkaia Ikastetxeak Ikastetxe Elkartuen Kudeaketaren Kalitatea Bermatzeko Barne Sistemaren (SGICG-CA) jarraibideak ezartzen ditu, UNEDeko Kalitate eta Egiaztapen Errektoreordetzaren ikuskaritzapean eta qGestión sistemaren bidez. Esparru honek Egoitza Nagusiaren irakaskuntza-gidalerroak, Gobernu Batzordearen akordioak eta unibertsitate-komunitatearen eskaerak betetzea ziurtatzen du.

• Misioa, ikuspegia eta balioak: Zentroaren misio publikoa, erakunde-ikuspegia eta ikasleari bideratutako arreta, profesionaltasuna zein etengabeko hobekuntza-balioak jasotzen ditu.
• Zerbitzu-karta: Erabiltzaileei eskaintzen zaizkien arreta-estandarrak jakinarazten ditu eta qGestión plataforma korporatiborako sarbidea ematen du, indarrean dagoen agiria eta betetze-txostenak kontsultatzeko.
• Kalitate-politikaren adierazpena: Zentroko Zuzendaritzak sinatutako konpromiso ofiziala jasotzen du, araudia zorrotz betetzea, aukera-berdintasuna eta erakunde-prozesuen eraginkortasuna bermatzeko.
• Kudeaketa- eta hobekuntza-planak: Egitura bateratu baten bidez aurkezten ditu urteko kudeaketa-helburuak, bai eta ikasleei zein teknikari, kudeaketa eta administrazio eta zerbitzuetako langileei (TEKAZEL) eta irakasle-tutoreei zuzendutako hobekuntza-ekintzak ere.