Carta de servicios

Misión

Nuestra misión es que todos los ciudadanos de nuestro entorno tengan acceso flexible al conocimiento relacionado con la educación superior universitaria, mediante la modalidad de aprendizaje semipresencial y a distancia, así como al desarrollo profesional y cultural de mayor interés social.

Para conseguirlo contamos con:

Directrices metodológicas de la Sede Central de la UNED
Estrategias educativas del Consorcio del Centro Asociado
Iniciativas y demandas de la sociedad
Avances europeos en calidad y tecnología
Oferta formativa de la red de centros de la UNED

Derechos de los estudiantes

A la libertad de expresión, reunión y asociación en el ámbito universitario
A ser orientados y asistidos en los estudios por el profesorado tutor, y a disfrutar de un sistema de enseñanza con los medios más adecuados
A disponer, en cada disciplina, del material didáctico completo y adecuado a la metodología de la enseñanza a distancia
A ser evaluados objetivamente por su rendimiento académico, obtener revisión de las calificaciones según la normativa y recibir notificaciones dentro de los plazos establecidos
A solicitar la intervención del Defensor Universitario para garantizar sus derechos mediante los procedimientos adecuados
A tener acceso, al inicio del curso y de manera gratuita, a la información sobre las asignaturas, las modalidades tutoriales, los criterios de evaluación y el calendario de las pruebas presenciales
A participar en los órganos colegiados de gobierno de la UNED a través de sus representantes

Nota: La totalidad de los derechos de los estudiantes de la UNED se recogen en el artículo 143 de sus estatutos.

Deberes de los estudiantes

Respetar las normas de disciplina académica establecidas
Asumir la responsabilidad de los cargos para los que hayan sido elegidos
Hacer un uso correcto de las instalaciones, bienes y recursos que forman parte del patrimonio del Centro Asociado y de la Universidad
Utilizar los medios de información para conocer las orientaciones de las asignaturas en las que están matriculados

Nota: La totalidad de los deberes de los estudiantes de la UNED se recogen en el artículo 144 de sus estatutos.

Estudios Oficiales

Acceso / Grados / Grados Combinados / Másters EEES / Doctorados EEES

Acceso: Cursos para mayores de 25 y 45 años
Másters EEES
Doctorados EEES
Grados Combinados

Grados Universitarios Oficiales:

Administración y Dirección de Empresas
Economía
Ciencias Jurídicas y de las Administraciones Públicas
Ciencia Política y de la Administración
Antropología Social y Cultural
Geografía e Historia
Historia del Arte
Sociología
Derecho
Criminología
Trabajo Social
Educación Social
Pedagogía
Educación Infantil
Lengua y Literaturas Españolas
Estudios Ingleses: Lengua, Literatura y Cultura
Filosofía
Turismo
Psicología
Ciencias Ambientales
Física
Química
Matemáticas
Ingeniería Electrónica Industrial y Automática
Ingeniería Eléctrica
Ingeniería en Tecnologías de la Información
Ingeniería en Tecnologías Industriales
Ingeniería Informática
Ingeniería Mecánica
Ingeniería de la Energía

Otras Propuestas Formativas

Centro Universitario de Idiomas a Distancia (CUID): Inglés semipresencial
Microtítulos
Estudios de Actualización de Conocimientos: Formación Permanente, Cursos de Extensión Universitaria, Formación en el área de la salud

Cómo Solicitar Información

Horario Secretaría:

Lunes a viernes: 09.00 - 13.00 h y 16.00 - 18.00 h
Sábados: 09.00 - 13.00 h

Horario Docente:

Sábados lectivos: 09.00 - 14.00 h (consultar calendario y horarios en la web del centro)

Dirección:
C/ Canceller Dou, 1. 25200 Cervera - (Lleida)

Teléfono: 973 530 789
Web: www.unedcervera.com
Correo electrónico: info@cervera.uned.es

Servicios Académicos

Información y orientación:
- Oferta de estudios de la UNED
- Atención personalizada para trámites administrativos (matrículas, convalidaciones, registros)
- Organización académica del Centro y Aulas
- Sesiones de acogida para nuevos estudiantes con introducción a las aplicaciones telemáticas
Tutorías presenciales y telemáticas:
- Planificación de tutorías
- Orientación de actividades y métodos de aprendizaje
- Explicación de contenidos fundamentales con casos reales y prácticos
- Asesoramiento para afrontar las pruebas presenciales
Prácticum:
- Coordinación y supervisión de prácticas externas en instituciones y empresas
- Prácticas obligatorias de laboratorio e informática
Acceso a recursos académicos:
- Biblioteca con préstamo interbibliotecario
- Librería del centro
- Salas de estudio
- Aulas AVIP (videoconferencia y tutorías en línea)
- Aula de informática y Wifi
Pruebas presenciales:
- Realización de pruebas en el centro (febrero, junio y septiembre)
Actividades de extensión universitaria:
- Cursos de actualización profesional (presenciales y en línea)
- Conferencias y jornadas

Compromisos de Calidad

Ofrecer información clara y respetar la confidencialidad de los datos
Mantener actualizada la web semanalmente
Efectuar como mínimo el 90% de las tutorías establecidas
Emitir en directo al menos el 25% de las tutorías presenciales
Tramitar los préstamos interbibliotecarios en un máximo de 48 horas
Garantizar el acceso a libros obligatorios y recursos informáticos en proporción adecuada
Programar sesiones de acogida y actividades culturales para los estudiantes

Quejas y Sugerencias

Las quejas, sugerencias y reclamaciones pueden presentarse:

Personalmente en la secretaría del centro
Por correo electrónico: info@cervera.uned.es
A través de la Delegación de Estudiantes

Participación de los Estudiantes

Representación en la Junta Rectora, el Claustro y el Consejo del Centro
Acceso directo a la Dirección del Centro para cuestiones académicas
Participación en actividades culturales y propuestas a la Dirección
Encuesta anual de satisfacción sobre los servicios recibidos

Normativa Reguladora

Ley Orgánica de Universidades
Estatutos de la UNED
Estatuto del Profesor Tutor de la UNED
Estatuto del Estudiante Universitario
Estatutos del Consorcio Universitario del Centro Asociado de Cervera
Reglamento de Organización y Funcionamiento del Centro Asociado (ROFCA)
Reglamento de selección del profesorado-tutor de la UNED
Reglamento de pruebas presenciales
Reglamento de la biblioteca de la UNED
Reglamento de representación de estudiantes
Reglamento del Defensor Universitario