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Carta de Servicios

CARTA DE SERVICIOS

 

Las Cartas de Servicios de los centros asociados son documentos públicos que cumplen 3 funciones informativas: 
•    De los servicios académicos que ofrecen.
•    De los compromisos que el centro adquiere en la prestación de estos servicios.
•    De los canales de comunicación y participación de los estudiantes.


Seguimiento de los compromisos
Además de esta labor informativa, las cartas de servicios se consideran un elemento de mejora de la calidad de los servicios prestados a través del seguimiento de los compromisos adquiridos. Esta evaluación y revisión de la carta de servicios se realiza con carácter anual y permite establecer, en caso necesario, las áreas de mejora a adoptar para alcanzar los compromisos adoptados.

 

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