Carta de serveis

Missió

La nostra missió és que tots els ciutadans del nostre entorn tinguin accés flexible al coneixement relacionat amb l'educació superior universitària, mitjançant la modalitat d'aprenentatge semipresencial i a distància, així com al desenvolupament professional i cultural de major interès social.

Per aconseguir-ho comptem amb:

Directrius metodològiques de la Seu Central de la UNED
Estratègies educatives del Consorci del Centre Associat
Iniciatives i demandes de la societat
Avanços europeus en qualitat i tecnologia
Oferta formativa de la xarxa de centres de la UNED

Drets dels estudiants

A la llibertat d'expressió, reunió i associació en l'àmbit universitari
A ser orientats i assistits en els estudis pel professorat tutor, i a gaudir d’un sistema d'ensenyament amb els mitjans més adequats
A disposar, en cada disciplina, del material didàctic complet i adequat a la metodologia de l'ensenyament a distància
A ser avaluats objectivament pel seu rendiment acadèmic, obtenir revisió de les qualificacions segons la normativa i rebre notificacions dins els terminis establerts
A sol·licitar la intervenció del Defensor Universitari per garantir els seus drets pels procediments adequats
A tenir accés, a l’inici del curs i de manera gratuïta, a la informació sobre les assignatures, les modalitats tutorials, els criteris d’avaluació i el calendari de les proves presencials
A participar en els òrgans col·legiats de govern de la UNED a través dels seus representants

Nota: La totalitat dels drets dels estudiants de la UNED es recullen a l’article 143 dels seus estatuts.

Deures dels estudiants

Respectar les normes de disciplina acadèmica establertes
Assumir la responsabilitat dels càrrecs per als quals hagin estat elegits
Fer un ús correcte de les instal·lacions, béns i recursos que formen part del patrimoni del Centre Associat i de la Universitat
Utilitzar els mitjans d'informació per conèixer les orientacions de les assignatures en què estan matriculats

Nota: La totalitat dels deures dels estudiants de la UNED es recullen a l’article 144 dels seus estatuts.

Estudis Oficials

Accés / Graus / Graus Combinats / Màsters EEES / Doctorats EEES

Accés: Cursos per a majors de 25 i 45 anys
Màsters EEES
Doctorats EEES
Graus Combinats

Graus Universitaris Oficials:

Administració i Direcció d’Empreses
Economia
Ciències Jurídiques i de les Administracions Públiques
Ciència Política i de l’Administració
Antropologia Social i Cultural
Geografia i Història
Història de l’Art
Sociologia
Dret
Criminologia
Treball Social
Educació Social
Pedagogia
Educació Infantil
Llengua i Literatures Espanyoles
Estudis Anglesos: Llengua, Literatura i Cultura
Filosofia
Turisme
Psicologia
Ciències Ambientals
Física
Química
Matemàtiques
Enginyeria Electrònica Industrial i Automàtica
Enginyeria Elèctrica
Enginyeria en Tecnologies de la Informació
Enginyeria en Tecnologies Industrials
Enginyeria Informàtica
Enginyeria Mecànica
Enginyeria de l’Energia

Altres Propostes Formatives

Centre Universitari d’Idiomes a Distància (CUID): Anglès semipresencial
Microtítols
Estudis d’Actualització de Coneixements: Formació Permanent, Cursos d’Extensió Universitària, Formació en l’àrea de la salut

Com Sol·licitar Informació

Horari Secretaria:

Dilluns a divendres: 09.00 - 13.00 h i 16.00 - 18.00 h
Dissabtes: 09.00 - 13.00 h

Horari Docent:

Dissabtes lectius: 09.00 - 14.00 h (consultar calendari i horaris a la web del centre)

Adreça:
C/ Canceller Dou, 1. 25200 Cervera - (Lleida)

Telèfon: 973 530 789
Web: www.unedcervera.com
Correu electrònic: info@cervera.uned.es

Serveis Acadèmics

Informació i orientació:
- Oferta d’estudis de la UNED
- Atenció personalitzada per a tràmits administratius (matrícules, convalidacions, registres)
- Organització acadèmica del Centre i Aules
- Sessions d’acollida per a nous estudiants amb introducció a les aplicacions telemàtiques
Tutoritzacions presencials i telemàtiques:
- Planificació de tutoritzacions
- Orientació d’activitats i mètodes d’aprenentatge
- Explicació de continguts fonamentals amb casos reals i pràctics
- Assessorament per afrontar les proves presencials
Pràcticum:
- Coordinació i supervisió de pràctiques externes en institucions i empreses
- Pràctiques obligatòries de laboratori i d’informàtica
Accés a recursos acadèmics:
- Biblioteca amb préstec interbibliotecari
- Llibreria del centre
- Sales d’estudi
- Aules AVIP (videoconferència i tutories en línia)
- Aula d’informàtica i Wifi
Proves presencials:
- Realització de proves al centre (febrer, juny i setembre)
Activitats d’extensió universitària:
- Cursos d’actualització professional (presencials i en línia)
- Conferències i jornades

Compromisos de Qualitat

Oferir informació clara i respectar la confidencialitat de les dades
Mantenir actualitzada la web setmanalment
Efectuar com a mínim el 90% de les tutoritzacions establertes
Emitir en directe almenys el 25% de les tutoritzacions presencials
Tramitar els préstecs interbibliotecaris en un màxim de 48 hores
Garantir l'accés a llibres obligatoris i recursos informàtics en proporció adequada
Programar sessions d’acollida i activitats culturals per als estudiants

Queixes i Suggeriments

Les queixes, suggeriments i reclamacions es poden presentar:

Presencialment a la secretaria del centre
Per correu electrònic: info@cervera.uned.es
A través de la Delegació d’Estudiants

Participació dels Estudiants

Representació en la Junta Rectora, el Claustre i el Consell del Centre
Accés directe a la Direcció del Centre per qüestions acadèmiques
Participació en activitats culturals i propostes a la Direcció
Enquesta anual de satisfacció sobre els serveis rebuts

Normativa Reguladora

Llei Orgànica d’Universitats
Estatuts de la UNED
Estatut del Professor Tutor de la UNED
Estatut de l’Estudiant Universitari
Estatuts del Consorci Universitari del Centre Associat de Cervera
Reglament d’Organització i Funcionament del Centre Associat (ROFCA)
Reglament de selecció del professorat-tutor de la UNED
Reglament de proves presencials
Reglament de la biblioteca de la UNED
Reglament de representació d’estudiants
Reglament del Defensor Universitari