La Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Nacional de Educación a Distancia impartirá durante el curso académico 2023/2024, la IV edición del Máster en Dirección de Operaciones, Total Quality Management (TQM) y Project Management.
El período de matrícula del curso comienza a inicios del mes de septiembre de 2023. La matrícula se puede formalizar pulsando AQUÍ
Este Máster es una modificación e integración de varios cursos que se impartieron en convocatorias anteriores: Experto Universitario en Dirección de Operaciones, Logística y Calidad Total en la Producción y la Logística (del que se realizaron XVII ediciones) y Máster en Project Management y Consultoría de Empresas (XVIII ediciones).
¿Por qué estudiar este Máster?
Actualmente y en todos los países desarrollados, la Dirección de
Operaciones y Lean Management y la Calidad extendida a todo el
interior de la empresa y a todo el entorno con el que se relaciona
(Calidad total), y el Management de los diferentes Proyectos que
se llevan a cabo, son tres fuentes esenciales del valor seguro y
creciente que las empresas de todos los sectores económicos están
obligadas a generar continuamente para sus clientes si quieren ser
eficientes, eficaces, productivas, competitivas y rentables para
sus accionistas o propietarios.
Sin la creación de ese valor creciente y continuo para los
clientes, las empresas dejan de satisfacer sus necesidades y
expectativas en el grado que ellos desean, su lealtad y fidelidad
disminuyen, la competitividad de la empresa decrece
progresivamente, su posición en el mercado se debilita, su
crecimiento se ralentiza y dejará de existir y su rentabilidad
bajará progresivamente.
Por otra parte, es evidente que cualquier empresa actual de
referencia:
Tiene como misión esencial realizar las operaciones de
producción o de prestación de servicios de la manera más
efectiva posible y generando el mayor valor añadido para sus
clientes
Está obligada a garantizar permanentemente que el nivel de
calidad de sus productos y servicios es aquel que asegure a
sus clientes la satisfacción total de sus necesidades y
expectativas, y no de forma puntual sino de manera sostenida a
lo largo del tiempo, y
La forma de trabajo bajo proyecto es la que predomina para
alcanzar los grandes objetivos estratégicos contenidos en la
estrategia vigente implantada.
Por esta razón, la relación y múltiples sinergias entre
Operaciones, Calidad y Proyectos es continua, profunda y
permanente. Y para poner a disposición de las empresas,
organizaciones de cualquier otra naturaleza, administraciones
públicas, etc., profesionales de alto nivel debidamente
capacitados y formados en esas tres disciplinas profundamente
relacionadas entre sí, la Universidad Nacional de Educación a
Distancia (UNED) ha creado el presente máster.
El objetivo principal es dotar a los inscritos de las
competencias, conocimientos y habilidades necesarios y suficientes
para:
Incorporarse al mercado de trabajo (caso de titulados en
búsqueda de empleo)
Fortalecer la permanencia y mejora continua en su carrera
profesional (caso de titulados ocupados que trabajan por
cuenta ajena), o
Emprender con éxito (caso de titulados que solos o en compañía
de otros, decidan crear una empresa para prestar servicios de
consultoría en los ámbitos de las Operaciones, la Calidad y/o
los Proyectos).
Este objetivo principal
se desagrega en objetivos específicos para cada uno de los ámbitos
didácticos comprendidos en el máster, manteniendo siempre los
nexos y las sinergias existentes entre ellos:
Exponer con claridad y precisión los
conceptos fundamentales relativos al contenido y contexto
actual de la Dirección de Operaciones, la
Calidad total y el Project Management
Que todos los estudiantes en el
curso sean capaces de trabajar con el máximo aprovechamiento
para su formación y capacitación el material didáctico a
medida que se les entrega
Que todos los estudiantes obtengan
como resultado de su trabajo, la total asimilación de los
conocimientos y habilidades contenidos en el material
didáctico del curso, y la adquisición de las correspondientes
competencias
Que, una vez adquiridos esos
conocimientos y habilidades, los estudiantes sean capaces de
responder acertadamente a todas y cada una de las cuestiones
planteadas en las Guías de Evaluación de los diferentes
módulos que forman el curso, y realizar el TFM
Que, en base al nivel de conocimiento
acreditado con las Guías de Evaluación y con el TFM, todos los
matriculados superen el curso y reciban el título de Máster
en Dirección de Operaciones, TQM y Project
Management expedido por la UNED.
Por su estructura, extensión, enfoque,
contenidos, y grado de detalle y desarrollo, el presente master
de formación permanente de la UNED está dirigido a cualesquiera personas que:
Este Máster abre a quienes lo hayan superado tres
puertas diferentes de entrada a las empresas actuales (puertas de
las operaciones, de la calidad y de los proyectos), que son áreas
de la máxima importancia estratégica para cualquier empresa.
Por ello, puede afirmarse que se trata de un programa que facilita en gran medida la entrada a la empresa
a todos aquellos titulados universitarios que van a iniciar su
vida laboral, y que también facilita el cambio de empresa a
quienes deseen acceder a alguna de las áreas anteriores en
empresas de mayor tamaño que aquellas en las que actualmente
prestan sus servicios.
Por otro lado, la superación de estos estudios facilita el pase a
esas áreas a todas las personas que estén desarrollando su
actividad en otras áreas de la misma empresa y que por vocación o
interés profesional deseen aprovechar las oportunidades de cambio
de área que se les presenten.
Esas empresas a las que acabamos de referirnos pueden ser empresas
de muy diferente tipología, destacando entre ellas: