PROGRAMA

1. FUNDAMENTOS. MARCO CONCEPTUAL Y NORMATIVO
- Marco Normativo. Legislación y Servicios Sociales
- Acceso a los Servicios Sociales en las distintas Comunidades Autónomas
- Aspectos normativos y reglamentarios de los Centros de Servicios Sociales. Tipologías
- Relación contractual con el usuario
- Características sociodemográficas de las personas mayores
- Aspectos biopsicosociales del envejecimientos
- Definición de perfil de usuario de centro geriátrico y de tercera edad
- Bioética y atención a las personas mayores

2. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE UN CENTRO
- Estructura de la Organización
- Objetivos y funciones de la Organización
- Las organizaciones inteligentes
- Liderazgo y Dirección estratégica
- El trabajo en Equipo
- La toma de decisiones. Análisis y priorización
- Equipamiento del Centro
- Arquitectura, medioambiente y accesibilidad
- Sistemas de información
- comunicación interna y externa
- Aplicación de la informática en la gestión
- Protección fiscal de datos

3. PROCESOS DE GESTIÓN
- Gestión de Recursos Humanos
- Gestión Económica y presupuestaria
- Gestión de Servicios Generales
- Gestión de Servicios Especializados o asistenciales
- Aspectos ético-legales de la gestión
- Gestión de calidad total

4. PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN
- Dirigidos a los usuarios
- Dirigidos a ala familia
- Dirigidos a los profesionales
- De coordinación con otras instituciones
- De difusión de programas y servicios, a la sociedad

* Se editará una guía didáctica para orientar al alumno sobre la mejor forma de aprovechar el curso.